Dierbenodigdheden (+)  
  Speelgoed (-)  
  Zoeken  
  Overig  
   Poppenwagen  
   Over ons  
   Klantenservice  
   Algemene voorwaarden  
   Privacy  
   Verzendkosten  
   Veel gestelde vragen  
   Leveringsvoorwaarden  
   Sitemap  
   Links  
  Best Verkocht  
Winkelwagen
 Aantal 0
 Totaal() 0.00

Bezorging Printervriendelijke pagina 

 

1.      Wat is jullie gemiddelde levertijd/verzendtijd?
De standaard levertijd voor de artikelen is tussen de 2-8 werkdagen.
Indien boven de prijs staat "uit voorraad leverbaar" is het product gemiddeld met 2-4 werkdagen leverbaar.  Indien niet uit voorraad leverbaar is kunnen we de meeste goederen met 4-8 werkdagen bij u aanleveren.
Indien een langere levertijd wordt verwacht wordt dit in de omschrijving aangegeven.
Voor vragen omtrend levertijd kunt u ook altijd een mailtje sturen ( info@liesjeshoutenspeelgoed.nl) we trachten u binnen 24 uur een antwoord te geven.

2.      Wanneer wordt er geleverd?
De pakketdienst  DHL bezorgt het pakket op werkdagen van ongeveer 8:00 uur tot 18:00 uur.

3.      Kan ik een tijd afspreken wanneer mijn pakket bezorgd wordt?
Het is helaas niet mogelijk om een tijd af te spreken.

4.      Wat gebeurt er met het pakket als ik niet thuis ben?
De DHL-pakketdienst komt in dit geval de volgende 2 werkdagen nogmaals  bij u  langs. Wanneer de chauffeur wederom niemand bij u thuis aantreft en het pakket niet bij de buren kan afleveren, dan laat deze een bericht achter  U heeft dan een paar dagen de tijd om het pakket(je) af te halen. Als u echter niet binnen deze periode afhaalt, gaat het pakket automatisch retour naar Liesjes (houten) Speelgoed.

5.      Ik wil niet dat het pakket bij mijn buren wordt afgeleverd. Wat te doen?
Dit kunt u bij het plaatsen van de bestelling aangeven in het opmerkingenveld. Dan zullen we er voor zorgen dat de chauffeur uw pakket alleen bij het opgegeven afleveradres zal bezorgen. (Als u dit niet aangeeft, kan de chauffeur het pakket ook bij de buren proberen af te leveren als u niet thuis bent)

6.      Kan ik de bestelling op een ander adres laten bezorgen?
Zeker. Via het bestelformulier op internet kunt u naast het standaard factuuradres ook een ander gewenste afleveradres opgeven.

7.      Kan ik de bestelling op een postbus laten bezorgen?
Ja dit is mogelijk.

8.      Wat zijn de bezorg-/transportkosten?
 

Bij vooruitbetaling gelden de volgende tarieven:

Bij vooruitbetaling gelden de volgende tarieven:
 
0 - 0,4 kg  = € 3,00      
0.4 -   2 kg   = € 6.75
2.1 - 30 kg = € 5.95
30  -  40 kg  = € 18,00
40 kg - 100 kg = € 25,00
100 kg en hoger = € 50,00
  
Let op:
  • Laagste tarief geld alleen als pakket door brievenbus past.
  • Verzendkosten kunnen afwijken bij een groot pakket (bv speelhuisjes) - kunnen dan niet met DPD mee.

Boven de  € 44.95 berekenen € 2.50 vanaf € 69.99 in Nederland geen verzendkosten.

België 

10  -  30 kg =  € 8,50
30  - 50 kg   = € 40,00
50 kg en meer = € 75,00

 

9.      Kan ik mijn bestelling zelf afhalen?
Ja, dit is mogelijk. Meldt dit bij het plaatsen van uw order via internet . We kunnen dan in overleg een afspraak maken omtrent het afhaaltijdstip. Wij zorgen ervoor dat het pakket dan voor u klaar staat. Afhaaladres:   v. Pijkerenlaan 92, 8096 VB Oldebroek

10.  De bezorgdienst heeft mijn pakket beschadigd, wat nu?
Stuur een mailtje naar info@liesjeshoutenspeelgoed.nl een foto van beschadiging toevoegen.
Dan zorgen we zo snel mogelijk voor een oplossing.

11.  Moet ik bij een nalevering nog een keer verzendkosten betalen?
Nee, wij zenden indien u nog een nalevering van ons tegoed heeft deze goederen gratis naar u toe.
We trachten de order in één zending naar u toe te zenden, echter indien een artikel niet op voorraad is kan het gebeuren dat een artikel later naar u toe wordt gezonden, hiervoor worden geen extra transportkosten berekend.

 


Laatste Update:

© Copyright 2019 - Liesjeshoutenspeelgoed.nl